Política de Privacidad

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Política de Privacidad (Plenisolium)

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que tratamos y finalidades

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con la finalidad de mejorar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad del sitio web.
  • Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información aportada voluntariamente para gestionar consultas y solicitudes.
  • Comentarios: datos introducidos en el formulario de comentarios, dirección IP y cadena de agente de usuario con fines de seguridad y detección de spam.
  • Contenido multimedia: si subes imágenes u otros medios, evita incluir metadatos de geolocalización (EXIF).
  • Cookies y tecnologías similares: ver Política de Cookies. Las cookies permiten gestionar sesiones de usuarios, preferencias, estadísticas y ofrecer una experiencia personalizada.
  • Servicios de inteligencia artificial: los datos introducidos pueden ser analizados de forma automática mediante algoritmos IA para fines exclusivamente terapéuticos. El análisis es anónimo y no se comparte con terceros.

3. Legitimación del tratamiento

  • Consentimiento explícito: para la atención de consultas, el envío de comunicaciones comerciales (en caso de ser aceptadas) y el uso de cookies no técnicas.
  • Interés legítimo: mejorar el rendimiento y seguridad de la web, así como moderar comentarios y prevenir actividades fraudulentas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con normativa aplicable.

4. Plazos de conservación

  • Datos de comentarios y formularios: se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la relación con el usuario, atender solicitudes, mantener la seguridad del sitio y durante los plazos de prescripción legales aplicables.
  • Datos de navegación: el tiempo estrictamente necesario para los fines establecidos o según determinen las políticas de cookies.
  • En caso de ejercicio de derechos de supresión u oposición, los datos podrán quedar bloqueados mientras puedan existir responsabilidades legales o reclamaciones.

5. Comunicaciones y cesiones de datos

  • No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
  • Transferencias internacionales: si utilizamos proveedores tecnológicos que operan fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de email marketing, analítica, automatización o cookies de terceros), se garantizan las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo, marcos regulatorios equivalentes o certificaciones vigentes). En la actualidad, pueden emplearse servicios como MailChimp, AddThis y Google; cada proveedor se adhiere a los compromisos de protección de datos que correspondan.

6. Comunicaciones comerciales

  • Plenisolium no envía comunicaciones comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
  • En caso de suscripción voluntaria a newsletters u ofertas, los mensajes se identificarán como “Publicidad” y se incluirá un enlace o medio gratuito para darse de baja.
  • El consentimiento puede revocarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.

7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a in**@*********um.com o por correo postal a C/ Bravo Murillo 248, 3ºC, 28020 Madrid:

  • Derecho de acceso a tus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho de portabilidad de tus datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado, sin que afecte a los tratamientos previos.

Atención de solicitudes: se responderá dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción. Si la solicitud es compleja o se están tramitando varias, el plazo podrá ampliarse dos meses adicionales, notificándolo previamente.

8. Seguridad de la información
Miguel Ángel Gil Gómez aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, ajustándose a la normativa vigente y a las buenas prácticas del sector. Esto incluye controles de acceso, encriptación cuando procede, copias de seguridad y protocolos de gestión de incidencias.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad
La Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, decisiones jurisprudenciales o nuevos servicios ofrecidos en el portal. Las modificaciones se comunicarán mediante aviso en la web o canales equivalentes, recomendándose revisar periódicamente esta sección.

10. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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